在使用我打 ERP 服务之前，您应当认真阅读并遵守本协议的全部内容。请您务必审慎阅读、

充分理解各条款的内容，特别是以粗体下划线标注的条款，包括但不限于免除或者限制责任

的条款、对用户权利进行限制的条款、争议解决和法律适用条款等。如您对本协议有任何疑

问，可以向我打 ERP 相关客服人员进行咨询。如果您不同意本协议的任意内容，或者无法

准确理解我打 ERP 对条款的解释，请不要进行任何后续操作。否则，表示您已接受了以下

所述的条款和条件，同意受本协议约束。届时您不应以未阅读本协议的内容或者未获得我打

ERP 对您问询的解答等理由，主张本协议无效，或要求撤销本协议。

我打 ERP 服务协议

更新日期：2022 年 7 月 1 日

第一条、签约主体及协议范围

全部约定内容。本协议自您确认接受之时起或自您使用我打 ERP 服务的行为发生之时起（以

时间在先者为准）生效。

2.2 本协议内容包括协议正文、附件以及所有我打 ERP 已经发布的或将来可能发布的各类

规则（含业务规范，以下同）、通知、公告等（以下合称“规则”）。所有附件、规则为协

议不可分割的组成部分，与协议正文具有同等法律效力。我打 ERP 有权根据需要不时地制

定、修改本协议、附件和/或各类规则，如有任何变更，我打 ERP 将以网站公示的方式进行

公告，而不再单独通知您。变更后的协议和规则一经公布即自动生效，成为本协议的一部分。

如您不同意相关变更，应当立即停止使用我打 ERP 服务；如您继续使用我打 ERP 服务，则

视为您对修改后的协议和规则不持异议并同意遵守。

第三条、定义

3.1 我打 ERP 服务：指我打 ERP 网站（其 URL 为 https://erp.woda.com，或依我打 ERP

根据业务需要不时修改的 URL）所展示的包括但不仅限于订单管理、仓库管理、货品管理、

采购管理、售后管理、报表管理等软件功能以及相关的技术支持服务。

3.2 用户：指订购或使用我打 ERP 服务的组织或个人。

第四条、我打 ERP 服务和收费

均不同，您可以根据自身情况，选择其中一种版本进行订购使用：

4.2.2 聚合打单版本按店铺数量收费；用户每新增一个绑定店铺，则需要支付相应的费

用，具体费用以订购页面显示为准。

4.3 进销存版本说明：

4.3.1 进销存版本功能包含：在聚合打单版本的基础上，支持完整的库存、采购管理功

能。

4.3.2 进销存版本用户订购对应规格、周期的我打 ERP 服务后，系统会赠送不同数量

“单量”，具体费用及赠送“单量”数量以订购页面显示为准。

4.3.3 单量仅用于使用我打 ERP 服务，除此之外，不得用于其他任何用途。

4.3.4 您完全理解并同意订购我打 ERP 服务所赠送的单量为我打 ERP 在正常服务价格

之外的一次性特别优惠，赠送的单量不可折价、冲抵服务价格。

4.3.5 您需要保证我打 ERP 服务处在有效期内，否则单量将无法生效和正常使用。

4.3.6 单量获取途径包括：订购我打 ERP 服务赠送，以及单独充值单量。订购我打 ERP

赠送的单量有效期与服务有效期保持一致；单独充值的单量有效期为 2 年，自付款之日起

生效；超过有效期未使用的单量将做清零处理。

4.3.7 单量消耗规则：

数量发生变化的行为，而出现重复、遗漏扣费的情况。

4.5 您明确理解和同意我打 ERP 有权根据发展的实际情况对我打 ERP 服务的版本功能、收

费标准及规则进行不时调整。

4.6 我打 ERP 保留在您未按照约定支付全部费用之前不向您提供服务和技术支持，或者终

止服务的权利。

5.1 用户在使用我打 ERP 前需获得电商平台开放接口调用的合法授权。电商平台规定，用

户在获得合法授权时需依照平台规则和要求，在平台的服务市场上支付相应费用，即平台授

权费；正常情况下，您通过平台服务市场支付的授权费用，我们会在服务市场方与我打 ERP

方结算、并扣除服务市场收取的技术服务费后，为您返还剩余金额。

例如：您在抖店服务市场向我打 ERP 支付 2000 元平台授权费，抖店服务市场收取 0.6%

技术服务费，返还金额=2000-2000*0.6%=1988 元。

5.2 您明确理解和同意：平台收取的技术服务金额、相应手续费、返还时间和流程等均受限

于第三方电商平台，其政策调整与我打 ERP 方无关；我打 ERP 有权根据电商平台的政策调

整对平台授权费的返还规则进行不时修改。

退款申请，经过我打 ERP 核实后方可办理退款。您需要及时提供相应信息并配合处理，如

因提供信息错误等原因导致退款发生错误等，由您自行承担后果。

6.2 如因上述指定原因发生退款：我打 ERP 服务需按使用天数扣除相应费用，如用户订购

的是进销存版本，退款时赠送的单量需要全部清零，单独充值的单量需扣除已使用单量对应

单价的费用。

6.2.1 我打 ERP 服务费退款举例：用户支付 2800 元购买 1 年我打 ERP 进销存版本，

系统赠送 5 万单，用户共使用 180 天、消耗 1 万单后申请退款，则：

（1）用户剩余 4 万未使用单量全部清零；

（2）退款金额=用户实际支付金额-用户实际支付金额/订购有效天数*截止退款办理日

的使用天数；

退款金额=2800 元-2800 元/365 天*180 天≈1419 元

6.2.2 单量充值退款举例：用户支付 2000 元购买 10 万单量，但实际只使用了 2 万单

量，对应单量单价 0.04 元，则：

退款金额=用户实际支付金额-已使用单量*使用单量的单价

退款金额=2000 元-2 万单*0.04 元=1200 元

7.2 如因您违反有关法律法规或者本协议、相关规则之规定，使我打 ERP 遭受任何损失、

受到任何第三方的索赔或任何行政管理部门的处罚，您应对我打 ERP 或相关第三方的实际

损失进行全额赔偿，包括合理的律师费用。

8.1 我打 ERP 对于本协议项下产生的直接、间接、偶然、特殊及继起的损害不负责任，这

些损害可能来自于：他人不正当使用我打 ERP 软件及服务，他人非法使用我打 ERP 软件及

我打 ERP 信息。

8.2 用户明确理解和同意，我打 ERP 服务将按“现状”和按“可得到”的状态提供。我打

ERP 服务将在现有技术的基础上尽最大努力提供相应的安全措施以保障服务安全和正常运

行。但由于可能存在的计算机病毒、网络通讯故障、系统维护等方面的因素以及可能发生的

不可抗力事件，我打 ERP 在此明确声明对服务不作任何明示或暗示的保证，包括但不限于

对服务的可适用性、没有错误或疏漏、持续性、准确性、可靠性、适用于某一特定用途。我

打 ERP 不对因下述任一情况而导致的任何损害赔偿承担责任，包括但不限于利润、商誉、

使用、数据等方面的损失或其它无形损失的损害赔偿（无论我打 ERP 是否已被告知该等损

8.2.3 因台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击等不可抗力之因素，造成系

8.3 我打 ERP 仅提供软件服务，不对用户行为的合法性、有效性作任何明示和默示的担保。

8.4 在我打 ERP 违反本协议约定的情况下，我打 ERP 向用户承担的最大总体责任和赔偿不

超过用户向我打 ERP 支付的服务费，该等我打 ERP 服务费用收入也仅限于以货币方式收取

的实际收入而不包括其他利益。

9.1 我打 ERP 软件内的所有内容，包括但不限于著作、图片、档案、资讯、资料、网站架

构、网站画面的安排、网页设计，均由我打 ERP 或其他权利人依法拥有其知识产权，包括

但不限于商标权、专利权、著作权、商业秘密等。非经我打 ERP 或其他权利人书面同意任

何人不得擅自使用、修改、复制、公开传播、改变、散布、发行或公开发表任何程序或内容。

9.2 我打 ERP 运营数据的全部权利，均归属我打 ERP。前述运营数据包括但不限于任何用

户注册信息、用户针对我打 ERP 的付费数据、使用数据等。未经我打 ERP 事先书面同意，

用户不得为任何目的擅自保存、使用或授权他人使用前述运营数据。

第十条、协议终止与转让

10.1.2 通知解除：我打 ERP 可提前 15 天以书面通知的方式终止本协议而无须承担违

（1）您违反本协议中的任何承诺或保证，包括但不限于本协议项下的任何约定；

（2）您违反相关电商平台的相关条款、协议、规则、通告等相关规定，而被相关电商

平台终止提供服务的；

10.1.4 本协议规定的其它协议终止条件发生或实现，导致本协议终止。

10.2 无论本协议因何原因终止，在协议终止前的行为所导致的任何责任，您必须完全且独

立地承担；协议终止后，我打 ERP 无需继续向您提供服务。

10.3 我打 ERP 有权将本协议项下的全部权利和义务转让予我打 ERP 的关联公司，而无须

事先征得您的同意，届时我打 ERP 将通过网站公告等方式向您发出转让通知。

11.1 我打 ERP 对于用户所有的通知均可通过网页公告、电子邮件、手机短信、站内信或常

规的信件传送等方式进行；该等通知于发送之日视为已送达收件人。

11.2 用户对于我打 ERP 的通知应当通过我打 ERP 对外正式公布的通信地址、传真号码、

电子邮件地址等联系信息进行送达。

商不成，我打 ERP 和您均同意由被告住所地人民法院作为第一审管辖法院。

附件一：我打 ERP 软件许可协议

在订购使用我打 ERP 服务之前，请您仔细阅读下述许可协议条款。一旦您点击确认本协议，

即表示您已接受了以下所述的条款和条件，同意受本协议约束。如果您不同意接受全部的条

款和条件，那么您将无法订购使用我打 ERP 服务。

1.1 本协议由威海领新信息技术有限公司、威海来金信息技术有限公司及其关联公司（以

下可简称“我打 ERP”）与服务使用人或组织（以下简称“您”或“用户”）就您使用我

打 ERP 软件所签署的协议。

2.1 用户需凭其在我打 ERP 网站根据流程合法注册的手机号和密码，登录我打 ERP 软件，

并订购和使用。对于用户通过其他手段登录、使用所造成的后果，我打 ERP 将不承担任何

责任。

2.2 我打 ERP 仅根据用户登录名和密码来确认使用服务的用户身份。用户应妥善保管我打

ERP 的登录手机号及密码，并对其使用及遗失自行承担责任。

3.3 我打 ERP可以向用户免费提供我打 ERP 软件的使用许可。免费的服务不应视为我打 ERP

四、用户的权利和义务

软件所从事的一切活动都是合法的、真实的，不侵害我打 ERP 和任何第三方的合法权益，

包括但不限于：

4.1.1 禁止出售、转售或复制、开发我打 ERP 授予的使用权限；

4.1.2 禁止复制和模仿我打 ERP 的设计理念、界面、功能和图表；