在使用我打 ERP 服务之前,您应当认真阅读并遵守本协议的全部内容请您务必审慎阅读、
充分理解各条款的内容,特别是以粗体下划线标注的条包括但不限于免除或者限制责任
的条款、对用户权利进行限制的条款争议解决和法律适用条款等。如您对本协议有任何疑
问,可以向我 ERP 相关客服人员进行咨询。如果您不同意本协议的任意内容,或者无法
准确理解我打 ERP 对条款的解释,请不要进行任何后续操作。否则,表示您已接受了以下
所述的条款和条件,同意受本协议约束届时您不应以未阅读本协议的内容或者未获得我打
ERP 对您问询的解答等理由,主张本协议无效,或要求撤销本协议。
我打 ERP 服务协议
更新日期:2022 7 1
第一条、签约主体及协议范围
1.1 我打 ERP 服务议(以下可称“本协议”)由威海领新息技术有限司、威海来
金信技术有限司及关联公司以下可简“我 ERP)与务使用人组织(以
下可简称“您”或“用户”)签署。
第二条、协议生效和适用范围
2.1 您通过网络页面点击确认或以其他方式选择接受本协议,包括但不限于未点击确认本
议但使用了我 ERP 的软件与服务,即表示您与我 ERP 已达成一致并同意接受本协议的
全部约定内容本协议自您确认接受之时起或自您使用我 ERP 服务的行为发生之时起(以
时间在先者为准)生效。
2.2 本协议内容包括协议正文、附件以及所有我 ERP 已经发布的或将来可能发布的各类
规则(含业务规范,以下同)通知、公告等(以下合称“规则”)。所有附件、规则为协
议不可分割的组成部分,与协议正文具有同等法律效力。我打 ERP 有权根据需要不时地制
定、修改本协议、附件和/或各类规则,如有任何变更,我打 ERP 将以网站公示的方式进
公告,而不再单独通知您。变更后的协议和规则一经公布即自动生效成为本协议的一部分。
如您不同意相关变更,应当立即停止使用我打 ERP 服务;如您继续使用我打 ERP 服务,
视为您对修改后的协议和规则不持异议并同意遵守。
第三条、定
3.1 我打 ERP 服务:指我打 ERP 网站( URL https://erp.woda.com,或依我打 ERP
根据业务需要不时修改的 URL)所展示的包括但不仅限于订单管理、仓库管理、货品管理、
采购管理、售后管理、报表管理等软件功能以及相关的技术支持服务
3.2 用户:指订购或使用我打 ERP 服务的组织或个人
第四条、我 ERP 服务和收费
4.1 我打 ERP 务分为:“聚合打单版本”和“进销存版本”;两种版本功能与收费模式
均不同,您可以根据自身情况,选择其中一种版本进行订购使用:
4.2 聚合打单版本说明
4.2.1 聚合打单版本功能包含:跨平台多店铺订单一站式管理,多店铺订单聚合批量打
印发货,以及相关的统计、售后、报表管理等功能;无库存、采购管理功能。
4.2.2 聚合打单版本按店铺数量收费;用户每新增一个绑定店铺,则需要支付相应的
用,具体费用以订购页面显示为准。
4.3 进销存版本说明:
4.3.1 进销存版本功能包含:在聚合打单版本的基础上,支持完整的库存、采购管理功
能。
4.3.2 存版用户购对格、周期 ERP 后,会赠不同
“单量”,具体费用及赠送“单量”数量以订购页面显示为准。
4.3.3 单量仅用于使用我打 ERP 服务,除此之外,不得用于其他任何用途。
4.3.4 您完全理解并同意订购我打 ERP 服务所赠送的单量为我打 ERP 在正常服务价格
之外的一次性特别优惠,赠送的单量不可折价、冲抵服务价格。
4.3.5 您需要保证我 ERP 服务处在有效期内,否则单量将无法生效和正常使用。
4.3.6 单量获取途径包括:订购我打 ERP 服务赠送以及单独充值单量。订购我打 ERP
赠送的单量有效期服务有效保持一致;单独充的单量有期为 2 年,自付款之日起
生效;超过有效期未使用的单量将做清零处理。
4.3.7 单量消耗规则
(1)在我打 ERP 系统中,每新增 1 个订(同步平台订单/文件导入/手工录入
统将自动地、有且仅扣减 1 个单量。
(2)每个账号下的同一订单只会扣减 1 原则上不会因为合单、拆单等使系统订单
数量发生变化的行为,而出现重复、遗漏扣费的情况。
(3)如果单量余额扣减到 0,在我打 ERP 系统中则无法新增订单和正常使用。
4.4 我打 ERP 服务付款之日起效,有效期以订购页面显示为准,超过有期未续费则
无法继续使用我打 ERP 服务。
4.5 您明确理解和同意我打 ERP 有权根据发展的实际情况对我打 ERP 服务的版本功能、
费标准及规则进行不时调整
4.6 我打 ERP 保留您未按照约支付全部费用之前不向您提供服务和技术持,或者终
止服务的权利
第五条、我 ERP 平台授权费及返还规则
5.1 用户在使用我 ERP 需获得电商平台开放接口调用的合法授权。电商平台规定,用
户在获得合法授权时需依照平台规则和要求,在平台的服务市场上支付相应费用即平台授
权费;正常情况下您通过平台服务市场支付的授权费用,我们会在服务市场方与我打 ERP
方结算、并扣除服务市场收取的技术服务费后,为您返还剩余金额。
例如您在抖店务市我打 ERP 2000 平台费,店服市场 0.6%
技术服务费,返还金额=2000-2000*0.6%=1988 元。
5.2 您明确理解和同意平台收取的技术服务金额、相应手续费、返还时间和流程等均受限
于第三方电商平台,其政策调整与我打 ERP 方无关;我打 ERP 有权根据电商平台的政策调
整对平台授权费的返还规则进行不时修改
5.3 平台授权费的返还需要您配合提供相关店铺名平台订单编号、支付宝账号和付款凭证
等信息资料,如因用户拒绝提供相关资料导致返还流程无法进行,或因相关信息填写错误导
致的损失等,后果由您自行承担。
第六条、我 ERP 退款规则
6.1 我打 ERP 服务可进行转让退款。除非因系统故障或其他原因导致您买时被重复
扣款,或因我 ERP 品技术原因导致您无法享有购买的服务时,您可在合理时间内提
退款申请,经过我 ERP 实后方可办理退款。需要及时提供相应信息并配合处理,如
因提供信息错误等原因导致退款发生错误等,由您自行承担后果。
6.2 如因上述指定原因发生退款:我 ERP 务需按使用天数扣除相应费用,如用户订购
的是进销存版本,退款时赠送的单量需要全部清零,单独充值的单量需扣除已使用单量对应
单价的费用。
6.2.1 我打 ERP 服务费退款举例:用户支付 2800 元购买 1 年我打 ERP 进销存版本,
系统赠送 5 万单,用户共使用 180 天、消耗 1 万单后申请退款,则:
(1)用户剩余 4 万未使用单量全部清零;
(2)退款金额=用户实际支付金额-用户实际支付金额/订购有效天数*截止退款办理日
的使用天数;
退款金额=2800 元-2800 元/365 天*180 天≈1419
6.2.2 量充值退款举例:用户支 2000 购买 10 万单量,但实际只使用了 2
量,对应单量单价 0.04 元,则:
退款金额=用户实际支付金额-已使用单量*使用单量的单价
退款金额=2000 元-2 万单*0.04 元=1200
6.3 若用户申请退款时我打 ERP 剩余服务有效期不足 30 或剩余未使用单量不足 10%,
则不支持退款
第七条、违约责任
7.1 您明确理解并同意我打 ERP 权以普通或非专业人员的知识水平标准对您的行为进行
单方认定,并根据单方认定结果适用规则予以处理或终止向您提供服务,且无须征得您的同
意或提前通知您。我打 ERP 根据相关规则对您进行处理后,不免除您应当承担的法律责任。
7.2 如因您违反有关法律法规或者本协议、相关规则之规定,使我 ERP 遭受任何损失、
受到任何第三方的索赔或任何行政管理部门的处罚,您应对我打 ERP 或相关第三方的实际
损失进行全额赔偿,包括合理的律师费用
第八条、免责和有限责任
8.1 我打 ERP 于本协议项下产生的直接、间接、偶然、特殊及继起的损害不负责任,这
些损害可能来自于:他人不正当使用我 ERP 软件及服务他人非法使用我打 ERP 软件
我打 ERP 信息。
8.2 用户明确理解和同意,我打 ERP 服务将按“现状”和按“可得到”的状态提供。我打
ERP 将在现有技的基础上尽最大努力提供相应的安全施以保障服安全和正常运
行。但由于可能存在的计算机病毒、网络通讯故障、系统维护等方面的因素以及可能发生的
不可抗力事件,我打 ERP 在此明确声明对服务不作任何明示或暗示的保证,包括但不限于
对服务的可适用性、没有错误或疏漏、持续性、准确性、可靠性、适用于某一特定用途。
ERP 不对因下述任一情况而导致的任何损害赔偿承担责任,包括但不限于利润、商誉
使用、数据等方面的损失或其它无形损失的损害赔偿(无论我打 ERP 是否已被告知该等损
害赔偿的可能性):
8.2.1 系统停机维护
8.2.2 通讯终端或电信设备出现故障不能进行数据传输的;
8.2.3 因台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击等不可抗力之因素,造成系
统障碍不能执行业务的;
8.2.4 由于黑客攻击电信部门技术调整或故障、网站升级、第三方问题等原因而造
的服务中断或者延迟。
8.3 我打 ERP 仅提供软件服务,不对用户行为的合法性、有效性作任何明示和默示的担保。
8.4 在我打 ERP 违反本协议约定的情况下我打 ERP 向用户承担的最大总体责任和赔偿不
超过用户向我 ERP 支付的服务费该等我打 ERP 服务费用收入也仅限于以货币方式收
的实际收入而不包括其他利益。
第九条、知识产权
9.1 我打 ERP 软件的所有内容包括但不限于著作、图片、档案、资讯、料、网站架
构、网站画面的安排、网页设计,均由我 ERP 其他权利人依法拥有其知识产权,包
但不限于商标权、专利权、著作权、商业秘密等。非经我 ERP 或其他权利人书面同意任
何人不得擅自使用、修改复制公开传播、改变、散布、发行或公开发表任何程序或内容
9.2 我打 ERP 运营数据的全部权利,均归属我打 ERP。前述运营数据包括但不限于任何用
户注册信息、用户针对我打 ERP 的付费数据、使用数据等。未经我打 ERP 事先书面同意,
用户不得为任何目的擅自保存、使用或授权他人使用前述运营数据。
第十条、协议终止与转让
10.1 本协议在符合以下任意一项情形时终止:
10.1.1 自然终止:如您在线签署《我打 ERP 软件许可协议》因任何原因终止,则本
协议将同时终
10.1.2 通知解除:我打 ERP 提前 15 天以书面通知的方式终止本协议而无须承担违
约责任;
10.1.3 单方解除权:出现下列情况之一的,我打 ERP 有权立刻终止本协议,且按有关
规则对您进行处罚:
(1)您违反本协议中的任何承诺或保证,包括但不限于本协议项下的任何约定;
(2)您违反相关电商平台的相关条款、协议、规则、通告等相关规定,而被相关电商
平台终止提供服务的;
10.1.4 本协议规定的其它协议终止条件发生或实现,导致本协议终止。
10.2 无论本协议因何原因终止,在协议终止前的行为所导致的任何责任,您必须完全且独
立地承担;协议终止后,我 ERP 无需继续向您提供服务。
10.3 我打 ERP 权将本协议项下的全部权利和义务转让予我 ERP 关联公司,而无须
事先征得您的同意,届时我 ERP 将通过网站公告等方式向您发出转让通知
第十一条、通知送达
11.1 我打 ERP 对于用户所有的通知均可通过网页公告、电子邮件、手机短信、站内信或
规的信件传送等方式进行;该等通知于发送之日视为已送达收件人。
11.2 户对于我 ERP 通知应当过我 ERP 外正式公的通信地、传真号
电子邮件地址等联系信息进行送达。
第十二条、其他约定
12.1 本协议之效力、解释、变更、执行与争议解决均用中华人民共和国大陆地区法律。
因我打 ERP 与您就本协议的签订、履行或解释发生争议,双方应力友好协商解决。如协
商不成,我打 ERP 和您均同意由被告住所地人民法院作为第一审管辖法院。
附件:
附件一:我打 ERP 软件许可协议
(以下无正文
附件一:我打 ERP 软件许可协议
在订购使用我 ERP 服务之前请您仔细阅读下述许可协议条款。一旦您点击确认本协议
即表示您已接受了以下所述的条款和条件同意受本协议约束。如果您不同意接受全部的条
款和条件,那么您将无法订购使用我打 ERP 服务
一、签约主
1.1 本协议由威海领新信技术有限公、威海来金信息技术有限公司及其关联公司(以
下可称“我打 ERP与服使用人或织(下简称“”或用户”)您使用我
ERP 软件所签署的协议。
二、我打 ERP 订购方式
2.1 用户需凭其在我 ERP 网站根据流程合法注册的手机号和密码,登录我 ERP 软件,
并订购和使用。对于用户通过其他手段登录、使用所造成的后果,我打 ERP 将不承担任何
责任。
2.2 我打 ERP 仅根用户登录名密码来确认使用服务的用户身份。用户应妥善保管我打
ERP 的登录手机号及密码,并对其使用及遗失自行承担责任。
三、我打 ERP 服务
3.1 用户订购我打 ERP 软件,应当按约向我打 ERP 支付我打 ERP 服务费。
3.2 我打 ERP 服务费公示于我打 ERP 软件内相关订购页面。
3.3 我打 ERP可以向用户免费提供我打 ERP 软件的使用许可。免费的服务不应视为我 ERP
放弃收费的权利。
四、用户的权利和义务
4.1 用户保证其使用我 ERP 软件的各项行为均符合国家法律法规的规定其通过我打 ERP
软件所从事的一切活动都是合法的、真实的,不侵害我打 ERP 和任何第三方的合权益,
包括但不限于
4.1.1 禁止出售、转售或复制、开发我打 ERP 授予的使用权限;
4.1.2 禁止复制和模仿我打 ERP 的设计理念、界面、功能和图表
4.1.3 禁止未经我打 ERP 许可对软件内容进行修改或制造派生其他产品
4.2 用户不得对我打 ERP 软件的任何部分(软件产品、页面标识、服务品牌、资讯、信息)
进行复制、翻译、修改、适应、增强、反编译、反汇编、反向工程、分解拆卸、出售、转租
或作任何商业目的的使用。用户同意约束其有必要使用我 ERP 软件的员工、代理、咨询
者或顾问遵守前述之义务,并就其违反前述规定的行为对我打 ERP 责,就如同用户自身
违反前述约定一样。
4.3 用户应按时足额向我打 ERP支付服务费用,否则我 ERP 可随时终止用户关于我打 ERP
使用许可的权利,并对因终止协议而可能造成的损害不承担任何责任
4.4 用户应仔细阅读并遵我打 ERP 系统中展示的相应服务说明、技术规范、使用流程、
操作文档等内(以上简称“操作指引”依照相关操作指引进行操作。用户承诺通过我
ERP 软件进行的活动所引发的一切法律后果,由用户承担全部责任。如因用户使用我打
ERP 软件的行为,导致我打 ERP 或任何第三方为此承担了相关的责任,则用户需全额赔偿
我打 ERP 或任何第三方的相关支出及损失,包括合理的律师费用
4.5 用户同意在使用我 ERP 软件的同时,接受我打 ERP 提供的各类信息服务。
4.6 用户理解并同意,我打 ERP 现有技术限制,可能存在瑕疵,因使用我 ERP 软件所
致的任何损害,用户同意责任人的最高赔偿限额不应超过用户向我打 ERP 支付的服务费。
如因网络问题或产品瑕疵导致我打 ERP 软件无法在指定的时间正常使用,则用户了解并
意,我打 ERP 或其它责任人所需承担的唯一责任就是延长用户对我 ERP 软件的使用期限,
延长的时间应相当于用户无法正常使用我 ERP 软件的时间。
4.7 用户同意将我 ERP 用于其功能所指向的合法的目的和用途,不进行任何
性、破坏性或非法的使用。
4.8 用户对存放在我打 ERP 软件中的数据,以及进入和管理我 ERP 软件的账号密码的
整性和保密性负责。因用户维护不当或保密不当致使上述数据、账号、密码等丢失或泄漏所
引起的损失和后果均由用户承担。
五、我打 ERP 的权利和义务
5.1 我打 ERP 保证有合法权利向用户提供我打 ERP 软件的使用许可,并保证与我打 ERP
行相关的软件产品版权的合法性。我打 ERP 诺向用户提供服务的行为未对任何第三方
法权益、包括但不限于第三方知识产权构成侵害。如因其行为导致用户遭受任何第三方提起
的法律诉讼或行政程序(合称“侵权指控”),声称用户侵犯了其合法所有权或知识产权,
我打 ERP 意赔偿用户就此所承担的所有费用,包括但不限于上述侵权指控中所产生的
切诉讼费用、合理的律师费用、和解金额或终审判决中规定的赔偿金额。
5.2 我打 ERP 会尽能保证应用稳定可靠,负责应用的系统调试、开通、化、升级和
扩容工作,并保证前述工作不影响用户的正常使用。
5.3 我打 ERP 负责及时对服务进行更新、维护和管理;在服务期限内,我 ERP 为您提
7*15 免费售后服务和技术支持。
5.4 我打 ERP 某些服务可能具备账户授权管理功能,即您可将您对服务的全部或部分操
作权限授权给您指定的一个或多个被授权账户,此种情况下,任一被授权账户下进行的所有
操作行为,均将被视为您通过本人账户所进行的行为,都将由您承担相应的责任。
六、用户数据的保存、销毁与下载
6.1 对于用户使用我 ERP 软件所产生的相关业务数据,我打 ERP 内设有合理的安全体系,
包括身份识别体系、内部安全防范体系等,以保证用户数据完整,并且保密我打 ERP
诺不会向任何人出售、出借或无偿传播用户数据,除非事先得到您的书面许可。本协议项下
用户数据尤其指用户基于我 ERP 软件功能的使用而自行导入的与我打 ERP 软件功能相关
的用户业务数据。
6.2 为服务用户的目的, ERP 能通过使用用户数据,向用户提供务,包括但
于向用户发出产品和服务信息。
6.3 用户数据将在下述情况下部分或全部被披露:
6.3.1 经用户书面同意,向第三方披露;
6.3.2 根据法律的有关规定,或者行政或司法机构的要求,向第三方或者行政司法
构披露;
6.3.3 如果用户出现违反中国有关法律法规的情况,需要向第三方披露;
6.3.4 为提供用户所要求的软件或服务,而必须和第三方分享用户数据。
6.3.5 ERP 和用另行外,服务效期或因何原致本议提
前终止之日起 365 天内我打 ERP 会继续免费存储用户数据,逾期将删除所有客户业务数
据,包括所有缓存或者备份的副本,不再保留您的任何业务数据。届时用户需自行承担其数
据被销毁后引发的一切后果
6.4 除和用户另行约定外,在以下期限内我打 ERP 承诺向用户提供免费数据下载服务:
6.4.1 我打 ERP 服务有效期内;
6.4.2 自服务有效期届满或因任何原因导致本协议提前终止之日起 30 日内
6.5 用户可自行在我打 ERP 系统内对其业务数据进行删除、更改等操作。如您进行删除数
据操作,我打 ERP 系统将删除您的数据,按照您的指令不再保留该等数据我打 ERP 不负
有恢复您已修改、删除的任何数据的义务。就数据的删除、更改等操作,您应谨慎操作。
七、终止
7.1 出现下列情况之一的我打 ERP 有权在提前三个工作日通知用户的情况下,终止用户
使用我打 ERP 软件的权利,而无需承担任何责任:
7.1.1 用户在服务有限期届满后未继续付费购买后续期间的我 ERP 服务;
7.1.2 违反协议关保同意、承款的定,经我 ERP 其纠
后仍未纠正的
八、协议修
8.1 如本许可协议的任何容发生变动我打 ERP 过公告等适当方式向用户提示修改
内容。
8.2 如用户不同意我 ERP 对本服务协议相关条款所做的修改,用户有权停止使用我打 ERP
服务。此等情况下,我打 ERP 会按照《我打 ERP 服务协议》中的退款规则,向用户退回剩
余服务费用(如有并在规定期限内向用户提供其业务数据的下载服务如用户继续使
我打 ERP 服务,则视为用户接受我打 ERP 对本服务协议相关条款所做的修改。
九、不可抗
9.1 如果由于黑客攻击或政府管制或网络通讯瘫痪等对其发生和后果不能预见的事件,我打
ERP 用户均确认此属不可抗力;