拼多多快递在线下单使用教程

快递在线下单介绍

在线下单是拼多多联合主流快递公司推出的发货保障服务，商家通过在线下单选择合适快递发货，对比自己联系物流更有保障、降低发货违规风险，并能解决异地发货等场景需求；同时拼多多也在规划在线下单订单因物流原因引起的发货违规处罚对商家免罚的方案。我打已对接拼多多在线下单，您可以在我打中设置自动在线下单，方便快捷。

方式一，开启打印时自动下单

  1. 1进入【设置】》【快递在线下单】页面
    2设置下单时使用的退货地址（请您务必确保退货收件信息正确，若订单发生退款，拼多多将向消费者推送该收件信息，信息错误导致的后果将由您自行承担。同意退货前，该地址消费者不可见。）
    3点击开启自动下单的快递公司（第一次开启时需要您签署在线下单协议）
    4打印时下单成功提示
    5打印时下单失败提示

方式二，先打印，再选择订单下单

  1. 1选择在线下单的订单
    2点击【其他操作】中的【快递在线下单】按钮
    3选择退货地址（若订单发生退款，拼多多将向消费者推送该收件信息）
    4下单成功提示
    5下单失败提示

在线下单常见问题

  1. 1在线下单支持哪些快递公司？
    承诺达特快、百世快递、天天快递、韵达快递、申通快递、圆通快递
    2已发货的可以在线下单吗？
    已发货的订单不支持在线下单
    3没有运单号可以在线下单吗？
    没有运单号的订单不支持在线下单
    4可以重复在线下单吗？
    不支持重复在线下单，下单后，如果想取消换用其他快递公司或单号，需要到拼多多订单详情页面》在线下单信息 模块中取消下单后，再下单。
    5如何查看订单是否已下单？
    在我打中下单的订单会有【已下单】标识，如果订单是在拼多多后台下单的，在我打中没有下单标识，因此建议您只在我打中下单。
    6退货地址在哪里设置？
    我打会自动读取您在拼多多管理后台》售后管理》售后设置 页面设置的退货地址，如果需要修改请到此页面修改。

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